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4月9日上午，校党委副书记、校长张龙海带队深入瑞京学生公寓开展服务保障工作专项调研。

张龙海一行重点查看了学生公寓的设施设备、环境卫生、安全管理等情况，细致排查了宿舍楼顶隔热层破损、公共区域设施老化、消防通道安全隐患以及快递服务布局等关键问题。

张龙海指出，学生公寓是学生学习、生活和成长的重要场所，是新时代高校落实“大思政”育人格局的重要载体。各部门要聚焦学校“双一流”建设目标，立足立德树人根本任务，构建服务、管理、保障、育人协同推进新格局，全方位、多层次推进学生公寓建设，稳步把学生公寓打造成思政教育的前沿阵地、安全管理的示范样板、人文关怀的温暖家园。

张龙海强调，在教育理念不断革新、师生需求日益多元的新时代，高校服务保障工作迎来全新要求与挑战。各相关单位要厚植全方位服务的情怀，持续深化服务育人功能，建立以师生核心需求为导向的高效响应机制，将作风建设与民生服务深度融合，以精细化服务赋能学生全面发展、以标准化管理夯实服务育人根基。要提升全链条管理的力度，依托学生处“12345”、后勤管理处监督平台，健全“诉求受理－分析研判－整改落实－效果反馈”全链条闭环管理机制，聚焦设施更新维护、服务精准供给等关键领域，建立动态问题清单，实施项目化整改。要定位现代化保障的高度，主动顺应新时代高校发展趋势，加快智慧后勤建设步伐，完善网格化管理模式，解决“硬件”短板，提升“软件”水平，以数字化手段实现服务供给与管理效能双提升。

学科建设与研究生工作处、学生处、国有资产管理处、基建处、后勤处、财务处等职能部门负责人参加调研。

(文：陈曦、李心怡)